中国改革开放论坛副理事长、蓝迪国际智库专家委员会委员王郡里在会上做主旨发言

新华财经南昌8月5日电（记者崔璐）智慧城市正成为重大创新科技突破、新技术新业态尝试的重要“试验场”。在推进智慧城市建设中如何发挥电子商务关键作用？在由抚州市人民政府、中国社科院“一带一路”国际智库及蓝迪国际智库共同主办的“打造农业三产融合推动智慧社区新发展”研讨会上，中国改革开放论坛副理事长、蓝迪国际智库专家委员会委员王郡里指出，近日通过与深圳乐信集团等相关企业家和专家就此问题的研讨，一致认为，智慧城市建设应从强化现代化数据资源体系建设、推广全程智能化企业管理服务、优化数字商务服务治理能力等方面着力，抢抓新基建衍生的机遇，推动数字商务发展，深入挖掘内需潜力。

王郡里表示，以新基建为代表的智慧城市建设离不开电子商务的快速发展。智慧城市建设中对数字商务的需求非常迫切，具体体现在一下几方面：

第一，信息的采集、管理、分析与应用。智慧城市建设中，对于商贸信息、消费信息、商品信息的统计还不够全面，对于零散、动态和非结构化信息的采集能力较弱，对于物流和资金流的动态信息，以LBS（基于位置的服务）为入口的商户、会员、折扣、外卖等线上线下融合服务缺乏城市层面上的管理、分析和决策支撑。

第二，市场挖掘与推广。广大企业开展商贸活动的信息需求和营销服务还稍显零散，现有的智慧城市服务并没有完全实现和行业企业信息的打通。另外，在促进传统产业转型升级上，电子商务可以起到挖掘消费市场潜力和扩充市场规模的作用，但在目前的智慧产业应用当中还没有充分发挥。

第三，智慧化的企业管理服务。当前，智慧城市建设对于广大企业，特别是初创期企业和传统产业企业，智慧城市所倡导的智慧化企业管理理念还没有得到体现，主要体现在企业的诊断信息采集不够，缺少常规性、贴身性的信息展现和经营指导，而这些内容正是电子商务智慧化企业管理服务的重点。

第四，电子商务的支撑服务。以物流和支付为代表的电子商务支撑服务是商贸流通和民生应用的重要组成部分，也是智慧城市在城市运行管理和民生服务当中物流和资金流的核心载体。电子商务的发展带动了物流和支付从覆盖范围到用户体验的逐步提升，同时智慧城市的发展也需要对相关活动所产生的信息进行有效的整合和升级，以满足更大范围、更多变情况下的运行需求。

关于如何抢抓以新基建为代表的智慧城市建设，推动数字商务发展。王郡里建议各地可以从以下几点着力。

——强化现代化的数据资源体系建设，构建数据驱动商务发展新方式。统筹汇集数据资源，促进数据流通，推进数据整合、共享、开放和运用，从培育要素市场等着手，实现数字网络化发展。

——推广全程智能化的企业管理服务。在企业范围内开展局域感知网络的建设，以系统产品的方式，实现持续监控、实时响应和海量数据的获取和分析，并在自动化控制、人机协同、节能减排等领域开展应用，从而实现企业信息流、物流和资金流的无缝对接。

——优化数字商务服务治理体系建设。通过数据赋能，提升政府对商务企业服务、产业管理的效率，有效适应数字商务市场主体变化快、业态新、规模小等特点。面向企业的服务内容可以以政府或重点企业的公共服务平台为核心，通过应用商城的模式展现。经营者通过移动终端完成交易，获取更多维度的用户消费信息;在后台通过系统定制实现对于经营数据的分析和决策支持，特别是分时间段、分客户群、分地理目标区的分析，对于商户的精准营销，特别是资源有限的商户进行营销有着很好的支撑效果。